千葉県千葉市にある整体院「すこやかBB腰痛整体」の院長瑞稀が参加したセミナーのお話です。それは「ディズニー2DAYセミナー」の2日目に行われた、ディズニーオフィシャルセミナー・ディズニーアカデミー「トレーニング・デイズニーウェイ」です。このセミナーでは実際にディズニーで働くスタッフが、どのようなマインドやスキルを身につけるのかを「現役のディズニートレーナー」から直接学ぶことができました。現在、実際にスタッフ教育を行っている方から学ぶことができるので、進化し続けるディズニーの今を学ぶことができるのです。
このセミナーで学んだことのひとつに、組織力を発揮するためには企業理念などを従業員全員が共有する必要があるということです。
そこで千葉県千葉市の整体院「すこやかBB腰痛整体」の10ヵ条を紹介します。
1.患者さんの目指す治療をしなければならない
2.患者さんから受けた恩を忘れてはならない
3.患者さんとの連絡を1ヵ月以上あけてはならない
4.できない約束をしない
5.自分が受けたいと思う治療をしなければならない
6.治療後から、本当の付き合いと考え、大切にしなければならない
7.施術で「希望」「喜び」を与えなければならない
8.患者さんを大切な友人と考え守り続けなければならない
9.どこよりも、患者さんのためになる治療院でなければならない
10.この9カ条ご守れないなら、治療院をたたまなければならない
以上です。いかがでしょうか。
私は施術者として、すべての患者さんが笑顔になることを願って施術をしています。すべての患者さんが健康になり、それを維持していけるようにサポートしていきます。
「すこやかBB腰痛整体」のスタッフはみんな、活き活き働いております。そんなスタッフたちに会いに来てくださいね。
セミナー終了後、現役トレーナーの皆様と写真を撮っていただきました。ドナルドダックを持っているのが院長の瑞稀です。