電話一時不通のお知らせ
電話不通のおしらせ、現在回復していますのでご安心ください。
予約電話ですが、実は昨晩から今朝まで電話が通じなくなっておりました。夜中に留守番電話などでご連絡の方には、ご迷惑をおかけいたしました。
開店時間8時30分前までには復旧しましたので、もうすでに繋がるようになっています!! ので、ご安心ください。
NTTには、現在原因を調査中です。今までにも同様の現象がありましたが、アダプターの電電を一度きり、再度スイッチを入れると復旧しました・・・・が、昨日は、そのままにしてしまい、本日、再度電源を入れてすぐに復旧しませんでした。
今後、このようなことがないように、帰るときと、朝一番に通話チェックを致しますので、大丈夫だと思います。
NTTからは、アダプターの交換は必要なしとのことでしたが、こちらも再発防止をするために、再度NTTにアダプター修理を依頼しました。
当院の予約電話は、通常2本体制で受け付けております。同時に2本電話受けます。最近電話が多いので、電話がパンク状態でお待たせすることも多くご迷惑をおかけしております。
現状の2本体制をさらにもう一本加えた、3本体制を考えております。実施時期は、未定ですが、3本同時にとれるように致しますので、電話がつながらなくてもそのまま、しばらく応答をお待ちください。
急なキャンセル、変更は、前日までにお願いしております。夜中も留守番電話で対応しておりますので、受付時間外なのでのご連絡・ご変更は、留守番電話にお残し下さい。
急に用事などがで来院ができないこともあるかと思います。24時間キャンセルは受け付けておりますので、わかったら、すぐにご連絡ください。
折り返しの電話が必要な場合には、あなた様の
1.会員番号
2.予約の日時
3.希望変更日時
4.電話番号
5.電話をしてもいい時間帯 を お残し下さい。
改めて、ご指定の時間にこちらからご連絡をいたします。
もし、折り返しの電話が 半日以上ない場合には、大変申し訳ありませんが、再度ご連絡してください。
受付時間は、朝8時30分~20時30分です。
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期待を裏切らないように、しっかり検査致します。